ZIA |ZIA — Zorg Informatie Agent van PrudaiInloggen

Begeleider

ZIA voor begeleiders

Als persoonlijk, woon- of ambulant begeleider rapporteer je elke dienst, werk je met het plan van je cliënt en moet je de afspraken van je organisatie paraat hebben, ook als je invalt op een andere locatie. ZIA helpt bij twee dingen: het juiste protocol vinden en rapporteren door te praten. Wat je doet en wat er in het dossier komt, bepaal je zelf.

Waar je als begeleider mee zit

Rapporteren kost tijd
Een goed dagrapport schrijf je niet tussen twee cliënten door. Toch moet de volgende dienst weten wat er gebeurd is, en in welke woorden.
Het protocol staat ergens
Hoe ga je om met agressie, een fout met medicatie of een cliënt die niet op tijd terug is? De afspraak bestaat, maar staat in een handboek dat je op dat moment niet openslaat.
Invallen en overdragen
In een organisatie die dag en nacht draait, ken je niet elke cliënt. Wat staat er in het plan, en wat speelde er deze week?

Wat ZIA voor je doet

Vragen in gewone taal
De protocollen, procedures en het beleid van je organisatie staan in de kennisbank van ZIA. Je stelt een vraag zoals je hem aan een collega zou stellen en krijgt antwoord uit die stukken, met een verwijzing naar waar het staat.
Rapporteren door te praten
Je vertelt wat er gebeurd is. ZIA zet de opname om in tekst, herkent zelf de gesproken taal en verwerkt ook een lange opname. Daarna werkt ZIA het uit tot een concept dat je naleest en aanpast.
Het cliëntbeeld uit Nedap ONS
Met de koppeling haalt ZIA op het moment van je vraag het cliëntbeeld op uit de ONS-omgeving van je organisatie, zoals het actieve zorgplan en de rapportages van de laatste zeven dagen (standaard). ONS bepaalt welke cliënten binnen jouw reikwijdte vallen; ZIA verruimt dat niet. Het burgerservicenummer gaat standaard niet naar het taalmodel.
Het dagrapport terug in ONS
Van wat je vertelt, maakt ZIA een concept-dagrapport en vraagt altijd eerst je bevestiging. Daarna schrijft ZIA het dagrapport in het ONS-dossier van die cliënt, op jouw naam. Een ander rapporttype, wijzigen of verwijderen kan niet.
Kennis van buiten
ZIA werkt ook met externe bronnen, zoals de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN), het Nederlands Jeugdinstituut (NJi), Thuisarts.nl, Apotheek.nl en het Voedingscentrum.

Volgende stap

Ervaar ZIA in jouw zorgpraktijk

Probeer ZIA gratis en ontdek hoe teams sneller, consistenter en veiliger kunnen werken met zorginformatie.

Probeer ZIA gratis