ZIA × Nedap ONS
ZIA leest de cliënt- en medewerkercontext read-only uit de eigen Nedap ONS-omgeving van uw organisatie. De zorgmedewerker stelt haar vraag in gewone taal en krijgt antwoord op basis van het dossier dat er al staat — zonder overtypen, zonder knippen en plakken, en zonder dat er iets in ONS verandert.
Wat het oplevert
Een vraag over een cliënt beantwoordt ZIA met het dossier ernaast: demografie en actief zorgplan, rapportages en notes, allergieën en medicatie, alerts. De medewerker hoeft niets over te typen, en er ontstaat geen tweede plek waar cliëntinformatie belandt.
ONS bepaalt welke cliënten een medewerker mag inzien — standaard die waarmee zij een actieve zorgrelatie heeft, breder alleen als uw organisatie dat in ONS toekent. ZIA volgt die grens en verruimt hem nooit zelf; daarbuiten weigert de koppeling de opvraag.
De koppeling is read-only. ZIA voegt niets toe aan het dossier, wijzigt niets en verwijdert niets. Registreren doet de medewerker in Nedap ONS zelf; wat ZIA levert is het overzicht, de onderbouwing en de vertaalslag naar de methodiek.
Hoe de koppeling werkt
Uw organisatie keurt de connector zia_prudai goed in Ons Podium. Zonder die goedkeuring krijgt PrudAI geen enkel antwoord uit uw omgeving — ook niet met een geldig certificaat.
PrudAI dient een certificaataanvraag in die door Nedap wordt ondertekend. Al het verkeer loopt over wederzijds geauthenticeerde TLS. Certificaat en sleutel horen bij één organisatie en één omgeving en staan in de sleutelkluis, niet op schijf.
De medewerker logt in op ZIA met haar eigen account. ZIA zoekt het bijbehorende medewerkerprofiel in ONS op en laat ONS bepalen welke cliënten binnen haar reikwijdte vallen. Die identiteit komt uit de inlog, niet uit de vraag. De reikwijdte wordt kort vastgehouden en daarna opnieuw bij ONS opgehaald, dus een wijziging in de zorgrelaties werkt binnen een minuut door.
Pas als er een vraag over een cliënt komt, haalt ZIA het read-only cliëntbeeld op — live, dus wat er op dat moment in ONS staat. Elke opvraag draagt de naam van de ingelogde medewerker mee; een opvraag zonder herleidbare medewerker weigert de koppeling.
Wat is inbegrepen
In de zorg is de tweede lijst belangrijker dan de eerste. Daarom staat hij er voluit bij.
Wat er met de gegevens gebeurt
Het gaat om bijzondere persoonsgegevens. Het beroepsgeheim en de AVG gelden onverkort; de koppeling verandert daar niets aan en is gebouwd om binnen die kaders te blijven.
ISO 27001:2022 en NEN 7510 — certificeringsaudit afgerond in augustus 2026; certificaat verwacht in het vierde kwartaal van 2026. Actuele security- en compliance-informatie staat op trust.prudai.com.
Veelgestelde vragen
Ja, lezend. Met de koppeling haalt ZIA het cliëntbeeld op uit de eigen ONS-omgeving van uw organisatie: demografie, actief zorgplan, rapportages en notes, allergieën en medicatie, alerts, en registraties rond onvrijwillige zorg. Dat gebeurt alleen binnen de reikwijdte die ONS voor de ingelogde medewerker teruggeeft.
Nee. De koppeling is read-only: ZIA voegt niets toe aan het dossier, wijzigt niets en verwijdert niets. Registreren doet de medewerker in Nedap ONS zelf.
Nee. ZIA is een eigen omgeving naast ONS, geen functie binnen ONS en geen product van Nedap. De medewerker werkt in ZIA en ZIA haalt de context read-only uit ONS op. ONS blijft het systeem waarin geregistreerd wordt.
De cliënten die binnen haar reikwijdte in ONS vallen. Standaard zijn dat de cliënten waarmee zij op dat moment een actieve zorgrelatie heeft; kent uw organisatie in ONS een bredere team- of afdelingsreikwijdte toe, dan volgt ZIA die. Vraagt zij naar een cliënt daarbuiten, dan weigert de koppeling de opvraag. Dat is bedoeld gedrag en geen storing.
Drie dingen: een ZIA-abonnement, goedkeuring van de connector zia_prudai in uw eigen Ons Podium, en een door Nedap ondertekend certificaat voor uw omgeving. Aan onze kant is het een configuratiestap en geen implementatietraject; de doorlooptijd hangt vooral af van de goedkeuring en de certificaatafgifte bij Nedap.
Nee. Het burgerservicenummer wordt verwijderd voordat er informatie bij het taalmodel komt, ook wanneer ONS het meestuurt in een veld dat we niet hebben opgevraagd.
Nee. Gegevens uit uw organisatie worden niet gebruikt om publieke AI-modellen te trainen.
Het cliëntbeeld wordt per onderdeel opgehaald. Valt één onderdeel uit, dan levert ZIA de rest en meldt erbij welk deel ontbreekt — in plaats van het stilzwijgend weg te laten.
In een demo lopen we de koppeling door op uw situatie: wat een medewerker te zien krijgt, waar de grens van de zorgrelatie ligt en wat er nodig is aan de kant van Nedap.
Werkt op 24 bronnen14.692 documenten
Nedap en Ons zijn merken van Nedap N.V. ZIA is een product van PrudAI en geen onderdeel van Nedap. Deze pagina beschrijft de koppeling zoals PrudAI die aanbiedt.
Volgende stap
Probeer ZIA gratis en ontdek hoe teams sneller, consistenter en veiliger kunnen werken met zorginformatie.
