Zorg
Nedap ONS
Nedap Ons is een softwaresuite die het zorgproces ondersteunt — volgens de leverancier van intake tot opname en van registratie tot declaratie, op locatie of onderweg. Ze wordt gebruikt in de verpleging, verzorging en thuiszorg, de gehandicaptenzorg, de geestelijke gezondheidszorg en hulp bij het huishouden, en bestaat uit onderdelen voor dossiervoering, zorglogistiek zoals agenda, rooster en planning, administratie zoals facturatie en ketenverkeer, en een cliëntportaal. Ons neemt op deze lijst een aparte plaats in: alle andere bronnen hier zijn openbaar, deze niet. Het is het systeem van een zorgorganisatie zelf.
Naar de website van de bronWelke producten deze bron raadplegen
ZIA — Broninformatie
De bron wordt als verwijzing gebruikt.
Beschikbaarheid hangt af van de inrichting en toegangsrechten van uw organisatie.
Wat deze bron niet geeft
Er is niets in Ons wat wij uit onszelf kunnen raadplegen. Een koppeling vereist afzonderlijke inrichting en toestemming van de zorgorganisatie, en die organisatie bepaalt in haar eigen autorisatiebeheer wie welke gegevens mag zien. Zonder zo'n koppeling verwijst ZIA hooguit naar Ons als het systeem waarin iets is vastgelegd; hij leest er niet in. De gegevens blijven van de zorgorganisatie — wij bepalen niet welke velden worden ontsloten en aan wie.
Veelgestelde vragen
- Leest ZIA standaard mee in ons Ons-dossier?
- Nee. Zonder een expliciet ingerichte koppeling is er geen enkele verbinding tussen ZIA en het dossiersysteem van een zorgorganisatie. Ons staat in onze bronnenlijst als naslag en verwijzing: ZIA kan benoemen dat een gegeven in het zorgdossier thuishoort, zonder dat gegeven te hebben gezien. Een koppeling is een aparte, bewuste stap die de zorgorganisatie zelf zet.
- Wat is er nodig om een koppeling tot stand te brengen?
- Twee dingen, en ze zijn allebei van de zorgorganisatie. Ten eerste de toestemming: de organisatie moet de koppeling willen en formeel toestaan. Ten tweede de inrichting: in het autorisatiebeheer van Ons wordt vastgelegd welke gegevens via welke rechten beschikbaar komen. Die twee bepalen samen de reikwijdte. Wij voegen daar geen toegang aan toe en kunnen die ook niet verbreden; wat er niet in de inrichting staat, bestaat voor ons niet.
- Voor welke sectoren is Ons bedoeld?
- De leverancier noemt vier domeinen: verpleging, verzorging en thuiszorg; gehandicaptenzorg; geestelijke gezondheidszorg; en hulp bij het huishouden. Dat verklaart waarom het systeem in onze zorgcontext relevant is: het is in die sectoren een veelgebruikte plek waar zorginhoudelijke registratie en zorglogistiek in hetzelfde systeem samenkomen.
- Wat zit er functioneel in Ons?
- Volgens de leverancier onder meer dossiervoering met onderdelen voor gezondheidsdossier, medicatie, wondzorg, kwaliteitsmonitor, klinimetrie en groepszorg; zorglogistiek met agenda, rooster, planning, capaciteitsmanagement en zorgpaden; administratie met financieel dashboard, facturatie, capaciteit en bezetting en ketenverkeer; en daarnaast mobiel gebruik, berichten, een cliëntportaal, autorisatiebeheer en een medewerkerportaal. Voor een koppeling is vooral het autorisatiebeheer relevant: daar wordt de reikwijdte feitelijk bepaald.
- Waarom staat een leverancierssysteem tussen openbare bronnen?
- Omdat de bronnenlijst laat zien waar antwoorden vandaan kunnen komen, en niet elke vraag in de zorg heeft een openbaar antwoord. Bij een vraag over een cliëntsituatie is het dossier de plaats waar het antwoord staat — niet een richtlijn en niet een beleidsregel. Door Ons expliciet te benoemen wordt zichtbaar waar die grens ligt: wat uit een openbare bron komt, kunnen we tonen en citeren; wat in het dossier staat, blijft bij de zorgorganisatie tenzij die er zelf een koppeling voor inricht.